يُعد مركز التدريب القضائي جزءًا من وزارة العدل، ويتولى مسؤولية التدريب الأولي والمستمر للقضاة، وأعضاء النيابة العامة، والمحامين العامين، والمساعدين القضائيين، والمتدربين القضائيين، وكتبة المحاكم، إضافة إلى موظفي المحاكم والنيابات.
يهدف المركز إلى تعزيز الخبرات القانونية من خلال برامج تدريبية مبتكرة تعتمد على أحدث الأساليب والمنهجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ويخدم المركز أكثر من 50,000 متدرب عبر منصة رقمية موحدة توفر خدمات تدريبية شاملة مصممة خصيصًا للمتخصصين في المجال القانوني.

ما نقدّمه

منصة تدريب موحدة
لوحة تحكم واحدة تُبسّط جميع العمليات وتُسرّع التطوير الذاتي للمهنيين القانونيين.

برامج تدريبية شاملة
تشمل دورات متخصصة للمحامين، المأذونين الشرعيين، وغيرهم من الممارسين القانونيين.

حلول رقمية متقدمة
دمج حلول تدريبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومحاكاة افتراضية.

دعم فني متواصل
دعم تقني متجاوب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

نظام إدارة تعلم (LMS)
نظام قوي للتسجيل، وإدارة الدورات، والأدوات الإدارية.

تطبيق جوال
تعزيز التفاعل وسهولة الوصول للمتدربين.

التحديات

مشكلات تجربة المستخدم

• نظام معقد للإبلاغ عن التذاكر.

• حجم كبير من الشكاوى غير المُعالجة.

• الحاجة إلى الزيارات الميدانية لحل المشكلات.

التحديات الإدارية والمالية

• عدم استقرار في نظام الدفع.

• خيارات دفع محدودة.

• إدارة معقدة للشهادات.

• ضعف في تتبع الحضور.

مشكلات البنية التحتية التقنية

• قيود على سعة النظام تؤدي إلى توقف الخدمة في فترات الذروة.

• تحميل زائد على المنصة عند وصول عدد المستخدمين المتزامنين إلى 3000.

• ضعف تكامل أنظمة الدعم الفني.

النتائج

• +100
  منظمة رائدة حول العالم.

• 95%
  معدل احتفاظ طويل الأمد بالعملاء.

• 40%
  انخفاض في الوقت الإداري للتدريب.

• 98%
  ضمان موثوقية تشغيل النظام (Uptime).

الخاتمة

لقد غيّر تطبيق حلول LeadXera قدرات التدريب بوزارة العدل، من خلال بناء منظومة رقمية مستدامة وقابلة للتوسع.
تستوعب المنصة اليوم أكثر من 60,000 متدرب عبر برامج متخصصة متعددة، من بينها برنامج تأهيل المحامين و برنامج المأذونين الشرعيين.
لقد حسّنت هذه النقلة الرقمية من كفاءة العمليات بشكل كبير، وعززت رضا المستخدمين وجودة تقديم التدريب، مما جعل مركز التدريب القضائي رائدًا في التعليم القانوني داخل المملكة العربية السعودية.

ويظهر هذا النجاح جليًا في مؤشرات المنصة المميزة:
20 مليون زيارة للموقع الإلكتروني، ومعدل رضا للمتدربين بلغ 85%، مما يعكس التحول الرقمي الفعّال في مجال التدريب القانوني بالمملكة.

تعرف على المزيد هنا